Términos y condiciones

Información general

¡Bienvenido a Maria Lucia! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Maria Lucia. Maria Lucia opera esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, los contenidos, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de ofrecerle una experiencia de compra cuidada (los "Servicios"). Maria Lucia funciona con la tecnología de Shopify, lo que nos permite prestarle los Servicios.

Las siguientes condiciones, junto con las políticas mencionadas en ellas (estos "Términos y condiciones"), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios. Léalos atentamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales, así como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar y utilizar nuestros Servicios, acepta quedar vinculado por estos Términos y condiciones y por nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

Sección 1 - Acceso y cuenta

Al aceptar estos Términos y condiciones, declara que ha alcanzado la mayoría de edad en su lugar de residencia. Para utilizar los Servicios, es posible que deba facilitar cierta información, como su correo electrónico y sus datos de facturación, pago y envío. Declara que toda la información que proporciona es correcta, actual y completa. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de sus credenciales y de toda la actividad de su cuenta.

Sección 2 - Nuestros productos

Hemos hecho todo lo posible por mostrar nuestros productos con la mayor fidelidad posible. No obstante, los colores o la apariencia de los productos pueden diferir según el dispositivo que utilice y su configuración. Todas las descripciones de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción.

Sección 3 - Pedidos

Al realizar un pedido, usted hace una oferta de compra. Maria Lucia se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo. Su pedido no se considera aceptado hasta que Maria Lucia confirma la aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido. Sus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente conforme a nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Sección 4 - Precios y facturación

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicado será el vigente en el momento de realizar el pedido y se indicará en su correo de confirmación. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios no incluyen impuestos ni gastos de envío, manipulación, aduanas o importación. Usted se compromete a facilitar información de compra, pago y cuenta actual, completa y exacta.

Sección 5 - Envío y entrega

No somos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por los transportistas, los trámites aduaneros o circunstancias ajenas a nuestro control. Una vez que entregamos los productos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida pasan a usted.

Sección 6 - Propiedad intelectual

Nuestros Servicios, incluidas todas las marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeos y audios, así como su diseño y disposición, son propiedad de Maria Lucia, sus filiales o licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. Sin nuestro consentimiento previo por escrito, no puede reproducir, distribuir, modificar ni volver a publicar los contenidos de los Servicios.

Sección 7 - Enlaces y herramientas de terceros

Es posible que, como parte de los Servicios, tenga acceso a herramientas y enlaces a sitios web de terceros que no supervisamos ni controlamos. Ofrecemos el acceso a dichas herramientas y enlaces "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantía alguna, y no nos responsabilizamos del contenido ni de la exactitud de los materiales o sitios de terceros.

Sección 8 - Relación con Shopify

Maria Lucia funciona con la tecnología de Shopify, lo que nos permite prestarle los Servicios. No obstante, todas las ventas y compras que realice en nuestra tienda se efectúan directamente con Maria Lucia. Al utilizar los Servicios, reconoce que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Maria Lucia.

Sección 9 - Política de privacidad

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad. Al utilizar los Servicios, reconoce que la ha leído.

Sección 10 - Usos prohibidos

Solo puede acceder y utilizar los Servicios con fines lícitos. No puede utilizar los Servicios para ningún fin ilícito o malicioso, infringir leyes, vulnerar derechos de propiedad intelectual, acosar o dañar a otras personas, transmitir información falsa, enviar publicidad no solicitada o spam, suplantar a personas, cargar virus o código malicioso, o interferir en las funciones de seguridad de los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si determina que ha infringido cualquier parte de estos Términos.

Sección 11 - Exención de garantías y limitación de responsabilidad

Los servicios y todos los productos ofrecidos a través de ellos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin ninguna representación ni garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. No garantizamos que su uso de los servicios sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, Maria Lucia, nuestros socios, directivos, empleados, filiales, agentes y proveedores no serán responsables en ningún caso de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados de su uso de los servicios o de los productos adquiridos a través de ellos.

Sección 12 - Indemnización

Usted se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a Maria Lucia, Shopify y nuestras filiales, socios, directivos, empleados, agentes y proveedores frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios razonables de abogados, derivados del incumplimiento de estos Términos, de la infracción de cualquier ley o derecho de terceros, o de su uso de los Servicios.

Sección 13 - Divisibilidad y acuerdo íntegro

En caso de que alguna disposición de estos Términos se considere ilícita, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada sin afectar a la validez de las demás disposiciones. El hecho de que no ejerzamos un derecho no constituye una renuncia al mismo. Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros.

Sección 14 - Cambios en los Términos y condiciones

Puede consultar la versión más reciente de los Términos y condiciones en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar o sustituir cualquier parte de estos Términos publicando los cambios en nuestro sitio web. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de los cambios constituye su aceptación.

Información de contacto

Nombre de la tienda: Maria Lucia
Razón social: Bavas Nederland
Dirección de la empresa: Roelandsweg 1, 4325 CR Renesse, Países Bajos
Dirección del almacén: Calle de Cervantes 22, 28014 Madrid, España
Número de empresa (KvK): 94888299
Correo electrónico: email@marialucia.es

Lunes a viernes: 9:00 - 18:00
Sábado y domingo: cerrado
Procuramos responder a sus consultas en un plazo de 24 horas.